Entrecôte Black Angus | 600g 🐃

Ma livraison est prévue entre 8h et 13h, puis-je avoir un créneau plus précis ?

Notre transporteur s’engage à vous livrer entre 8h et 13h. Toutefois, le matin de la livraison, un créneau est donné à titre indicatif. Vous recevrez un SMS lorsque le livreur commence sa tournée afin de vous communiquer un créneau de passage plus précis. Vous avez la possibilité de reprogrammer directement la livraison avec le mail ou sms d’avisage. Si vous souhaitez changer d’adresse de livraison, vous devez nous en faire la demande afin que nous donnions notre accord à Chronofresh.

Quelles sont les délais d'expédition ?

Délai de livraison en France Métropolitaine : 24h à 48h.

J’ai un contretemps / Je suis absent pour réceptionner mon colis, que se passe-t-il ?

En cas d'absence lors de la livraison, un avis de passage sera déposé dans votre boite aux lettres et votre colis sera conservé en chambre froide dans une agence Chronopost. Vous avez la possibilité de reprogrammer directement la livraison avec le mail ou sms d’avisage ou de convenir d’une mise à disposition à l’agence Chronopost la plus proche de chez vous.

Comment le transporteur garantit le respect de la chaîne du froid ?

Chronofresh by Chronopost assure le maintien de la chaîne du froid de la collecte à la livraison. Vos colis sont transportés dans des contenants réfrigérés et des véhicules frigorifiques répondant à la norme ATP. Ils sont ensuite conservés en chambre froide selon la température exigée par le produit. Les températures sont enregistrées et contrôlées, si un écart est constaté nous sommes prévenus par notre transporteur.

Comment passer une commande ?

Ajoutez simplement votre Box au panier sur la page du produit et, puis suivez les étapes pour compléter votre commande. Nous préparerons celle-ci et vous enverrons un email de confirmation quand votre colis est envoyé !

Est ce que toutes les viandes sont bio ?

Le bœuf de race Black Angus seulement est issu d'un élevage local biologique . La gamme Eco qui est composée de race Charolaise, n'est pas bio . Cependant nous attachons une importance particulière à sélectionner nos viandes, qui proviennent d’éleveurs respectueux du bien être animal et qui se rapprochent au plus près de la charte propre au Bio .

Pourquoi le sigle "AB" n'est pas visible sur vos produits ?

Suite à une décision de la Cour de justice de l’Union européenne, le label « bio » européen ne peut être appliqué sur les viandes halal ou casher.

Quelle méthode de paiement acceptez-vous?

Nous acceptons carte de crédit Visa et Mastercard ainsi que Paypal.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions!